Редакционная политика
Документ описывает, кого мы публикуем, как проверяем сведения и что делаем, когда ошибаемся.
Что такое «Персонотека»
«Персонотека» — биографический справочник. Страница персоны составляется редакцией по анкете и интервью героя, проверяемые утверждения подкрепляются источниками. Размещение платное — это не скрывается и не влияет на требования к тексту.
Требования к тексту
- Нейтральный тон, третье лицо.
- Оценочные превосходные степени — «лучший», «ведущий», «уникальный» — не используются без ссылки на источник, присвоивший эту оценку.
- Каждое проверяемое утверждение (награда, должность, диплом, звание) подкрепляется ссылкой на источник либо помечается «со слов героя».
- В расширенном тарифе блок «Источники» обязателен.
- Специальные категории данных — здоровье, судимость, национальность, политические и религиозные взгляды — не публикуются без отдельного письменного согласия.
Порядок работы
- Заявка и проверка на соответствие этой политике.
- Договор и фиксация согласий на обработку и распространение данных.
- Анкета и интервью героя.
- Написание текста редактором.
- Фактчекинг второй парой глаз.
- Согласование с героем — один круг правок включён.
- Публикация и отправка на индексацию.
- Отчёт клиенту через 30 дней: позиции, просмотры, источники трафика.
Основания для отказа
Мы не публикуем биографии, если деятельность героя связана с:
- призывами к инвестициям и финансовыми пирамидами;
- азартными играми;
- эзотерическими услугами, а также медицинскими и психологическими услугами без подтверждённой квалификации;
- деятельностью с признаками противоправной.
Также отказываем, если:
- заявленные регалии не подтверждаются;
- герой отказывается подтверждать документы, на которых строится текст;
- от нас требуют убрать проверяемый факт, публикация которого не нарушает законодательство.
Отказ сообщается до оплаты. Если основания выяснились после — деньги возвращаются.
Верификация
Значок «Проверено» ставится после сверки документов. Проверяется то, что указано в подсказке к значку: личность, должность, образование, награды. Копии документов не хранятся — фиксируется только факт проверки, её дата и имя модератора. Значок нельзя купить отдельно от проверки.
Рейтинг
Место в индексе внимания не продаётся и не корректируется по просьбе. Методика расчёта открыта. Накрутка показателей — основание для снятия персоны с рейтинга на 90 дней.
Исправления
Ошибку в опубликованном тексте мы исправляем и указываем новую дату обновления. Существенные исправления, меняющие смысл утверждения, сопровождаются пометкой в тексте. Запрос на исправление или удаление данных подаётся через форму: подтверждение — 3 рабочих дня, мотивированное решение — 10 рабочих дней.
Разделение редакции и коммерции
Партнёрские материалы в разделах «Новости» и «Интервью» помечаются явно. На страницах персон сторонней рекламы нет вовсе: каждая такая страница оплачена героем, и показывать на ней чужие объявления мы не будем.