Василий Палаткин

Василий Серафимович Палаткин родился 31 марта 1975 года в Уфе. В 1998 году он с отличием окончил Башкирский государственный университет по специальности «юриспруденция», но работать по диплому не стал: годом раньше, ещё студентом, пришёл в уфимский «Уралсиб» и остался в банковской отрасли на без малого три десятилетия.

Юридическое образование для банкира — не самая очевидная стартовая позиция: банк устроен вокруг риска и продукта, а не вокруг права. Зато оно даёт то, чего не даёт финансовое: привычку читать документ буквально и видеть, где формулировка расходится с намерением. В рознице, где всё держится на типовых договорах, подписанных миллионами людей, это оказывается рабочим навыком.

С 2010 по 2015 год Палаткин был заместителем председателя правления сначала в «Росгосстрах Банке», затем в Западно-Уральском банке Сбербанка. В 2015 году он возглавил в Сбербанке департамент управления ВСП — внутренними структурными подразделениями, то есть всей сетью отделений, — и проработал в этой должности до 2023 года.

Аббревиатура выглядит канцелярской, но за ней стоит отдельное ремесло. Отделение — самая дорогая часть банка: аренда, кассовый узел, охрана, люди, которых нужно нанимать и учить в городах, где выбор невелик. Одновременно это единственное место, где клиент видит банк не как приложение, а как помещение и человека за стойкой. Управлять сетью — значит постоянно решать задачу, у которой нет устойчивого ответа: где отделение закрыть, потому что операции ушли в телефон, а где оставить, потому что без него банк перестаёт существовать для целого района. Ошибка в любую сторону обходится дорого и проявляется не сразу — сначала уходят операции, и только через год-два выясняется, что вместе с ними ушли и клиенты.

Тогда же в Сбербанке шёл эксперимент, который в отрасли называли «бирюзовым банком»: отделения переводили на самоуправление, снимая часть вертикальной иерархии. По оценке главы кадровой компании Top Contact Артура Шамилова, которую приводит «Коммерсантъ», Палаткин был среди тех, кто этот проект строил.

В марте 2023 года он перешёл в ВТБ старшим вице-президентом — руководителем департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания, а в 2025 году стал заместителем председателя правления Россельхозбанка.

16 июля 2026 года совет директоров Азиатско-Тихоокеанского банка утвердил Палаткина председателем правления; к работе он приступил на следующий день. Он сменил Мигеля Маркарянца, возглавлявшего правление с 2024 года и покинувшего банк ради других проектов.

АТБ — банк с необычной для российского рынка географией: сеть из более чем ста сорока офисов сосредоточена в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке, филиалы в Москве и Екатеринбурге играют вспомогательную роль. Осенью 2021 года банк купила казахстанская группа Pioneer Capital Invest, и по активам он занимает седьмое место среди российских банков с иностранным участием и сто сорок пятое в целом по рынку: на 1 апреля 2026 года активы превышали 337,5 миллиарда рублей, капитал — 40,7 миллиарда. Основной бизнес — розница.

Собственными приоритетами Палаткин при назначении назвал качество обслуживания и цифровизацию, включая внедрение решений на базе искусственного интеллекта. По существу это и есть та же задача, которой он занимался в Сбербанке, только на другом масштабе и в регионе, где расстояния между отделениями измеряются не кварталами, а часовыми поясами: перенести практику крупных банков туда, где отделение всё ещё остаётся для клиента основным способом дойти до банка.